Общество с ограниченной ответственностью «Уклад», именуемое в дальнейшем «Продавец», предлагает товары, размещенные в Интернет-магазине uclad.ru, любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем «Покупатель», в случае принятия последним условий настоящего Договора (далее – Договор, Оферта) и его приложений (безусловный акцепт).

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.

Настоящий Договор заключается с Потребителями (покупателями, являющимися физическими лицами) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также с Покупателями, являющимися юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями не связанных с целью дальнейшей перепродажи.

1.Определения, используемые в Договоре
Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, в том числе Потребитель, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, приобретающие Товары в Интернет-магазине uclad.ru.
Потребитель – любое дееспособное физическое лицо, приобретающее Товары в Интернет-магазине uclad.ru исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Уклад», ОГРН 1117746243515 реализующее товары, представленные в Интернет-магазине uclad.ru, а также выполняющее дополнительные работы/услуги.
Реквизиты Продавца:
Юридический адрес: 143582, Московская область, городской округ Истра, деревня Красный Посёлок, здание 7В
ИНН 7730641641
КПП: 501701001
ОГРН 1117746243515
+7 977 327-55-99
e-mail: sales@uclad.ru
Товар – материальный объект, размещенный в Интернет-магазине uclad.ru и доступный для заказа Покупателем.
Заказ – оформленный по телефону +7 977 327-55-99 и/или путем заполнения и отправки Продавцу формы Заказа через сайт Интернет-магазина uclad.ru запрос Покупателя на приобретение и/или доставку Товара и/или сборку Товара, выбранного Покупателем в Интернет-магазине uclad.ru, по указанному Покупателем адресу, и/или на выполнение дополнительных работ/услуг с Товаром.
Подтвержденный заказ – Заказ, по которому между Продавцом и Покупателем достигнуто соглашение по наименованиям, количеству, стоимости Товаров и срокам их поставки, и/или выполнению дополнительных работ/услуг и который подтвержден Продавцом.
Интернет-магазин uclad.ru – сайт в сети Интернет, размещенный по адресу: www.uclad.ru, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать Товар, способ оплаты и доставки Товара, дополнительные работы/услуги и оформить Заказ.
Сайт – сайт в сети Интернет, размещенный по адресу: uclad.ru, который принадлежит и администрируется Продавцом.
Публичная оферта интернет-магазина uclad.ru, Договор, Оферта – настоящее предложение, адресованное любому Покупателю, выражающее намерение заключить договор купли-продажи, а в случае заказа дополнительных работ/услуг – смешанный договор с элементами также договора возмездного оказания услуг и договора подряда, на указанных в настоящей Оферте условиях.
Акцепт  – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Публичной оферты интернет-магазина uclad.ru посредством щелчка мышью по полю «с условиями публичной оферты ознакомился и согласен» либо полная или частичная оплата Товара в случае оформления Заказа по телефону.
Персональные данные – информация, относящаяся к Покупателю (его представителю) – физическому лицу, в том числе, указанная им при оформлении Заказа, позволяющая его идентифицировать.

2.   Общие положения. Предмет Договора
2.1. К отношениям между Покупателем, являющимся юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем, и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле-продаже, а в случае заказа выполнения дополнительных работ/услуг – также о возмездном оказании услуг, подряда и иные нормативно правовые акты.

2.2. К отношениям между Покупателем, являющимся физическим лицом, и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденные Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31 декабря 2020 года, «Правила бытового обслуживания населения» утвержденные Постановлением Правительства РФ № 1514 от 21 сентября 2020 года и иные нормативно правовые акты.

2.3. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товары, выполнить работы/услуги (при необходимости), а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, а также работы/услуги, заказанные на сайте Интернет-магазина uclad.ru или по телефону и подтвержденные Продавцом (Подтвержденный заказ).

2.4. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия полностью и безоговорочно.

2.5. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом следующих приложений, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора и принимает их условия полностью и безоговорочно:
2.5.1. Политика обработки персональных данных Продавца, размещенная по адресу: https://storage.yandexcloud.net/uclad-3d/uclad-policy-pd.pdf.

2.6. Действие настоящего Договора распространяется на каждый Товар, работу/услугу поименованные в Подтвержденном заказе, отдельно, каждый предмет (артикул) имеет цену и является отдельным Товаром, работой/услугой.

2.7. Совершая Заказ, Покупатель согласен с тем, что не являются недостатками расхождения с изображениями Товаров, работ на сайте uclad.ru Товару, переданного Покупателю, если эти расхождения касаются оттенка цвета, вариантов распила (раскроя), фактуры, оттенка, узора древесины/искусственного камня/гипса/бетона и прочим отличиям, связанным с неоднородностью натурального материала. Покупатель согласен с тем, что элементы Товара могут незначительно отличаться друг от друга по оттенкам, а также по цвету от представленного на сайте uclad.ru  изображения, что связано с особенностями технологии производства.

2.8. Совершая Заказ, Покупатель согласен с тем, что цвет фасадов и других поверхностей может незначительно отличаться между собой от изображения Товара, работ на сайте uclad.ru по оттенкам, что связано с индивидуальной обработкой фасадов, данные отличия недостатком не являются. Покупатель согласен с тем, что радиусные и прямые (пленочные и крашеные) фасады могут незначительно отличаться между собой по структуре, в связи с использованием при их изготовлении различных материалов, что не является недостатком.

2.9. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Публичную оферту и размещать актуальную редакцию на сайте uclad.ru. С момента опубликования на сайтеuclad.ru новой редакции Публичной оферты Покупатель акцептует новую редакцию документа.

3.   Оформление Заказа
3.1. Оформление Заказа осуществляется по телефону +7 977 327-55-99 и/или путем заполнения и отправки Продавцу формы Заказа с указанием параметров Заказа через сайт Интернет-магазина uclad.ru.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется достоверно предоставить следующую информацию:
Ф. И. О./наименование (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) Покупателя;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
адрес доставки, сборки.

3.3. Продавец не несет ответственности за достоверность, точность и правильность информации, предоставленной Покупателем. В случае неисполнения Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, согласно п. 3.2 настоящего Договора, Продавец не несет ответственности за неисполнение Подтвержденного заказа. Повторные действия по исполнению Подтвержденного заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.

3.4. Информация о Товаре, включая цвета, размеры и формы, о наличии Товара и сроках поставки, выполнению дополнительных работ/услуг, представленная на Сайте, носит справочный характер и подлежит уточнению Продавцом при подтверждении Заказа. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, работ/услуг перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону +7 977 327-55-99, либо направить соответствующее письмо через форму обратной связи.

3.5. Способы и порядок оформления Заказа.
3.5.1. Покупатель может оформить Заказ обратившись по телефону горячей линии Интернет-магазина +7 977 327-55-99или направить соответствующий запрос через форму обратной связи на Сайте. После подтверждения Заказа, при таком способе его оформления, Продавец направляет Покупателю на адрес электронной почты Покупателя счет на оплату или ссылку для оплаты.
3.5.2. При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать платные услуги Продавца по доставке, сборке Товара, иные дополнительные работы/услуги.

3.6. Продавец подтверждает Покупателю получение Заказа посредством звонка или направления сообщения на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты и (или) номер телефона Покупателя, согласовывает с Покупателем наличие Товара по Заказу, сроки и способы оплаты Заказа, сроки исполнения Заказа, условия передачи Товара, условия доставки и сборки Товара, выполнения дополнительных работ/услуг (при необходимости). После согласования указанных условий Заказ считается Подтвержденным и Продавец выставляет Покупателю счет на оплату. Срок обработки Заказа может быть увеличен Продавцом.

3.7. Покупатель может узнать информацию о статусе Заказа по телефону горячей +7 977 327-55-99, заказать обратный звонок на Сайте.

3.8. В случае отсутствия заказанного Товара или его части на складе Продавца, невозможности выполнения работ/услуг Продавец информирует об этом Покупателя по указанному номеру телефона или адресу электронной почты. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме, уведомив об этом Покупателя путем направления сообщения на  адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные при оформлении Заказа.

3.9. В случае аннулирования оплаченного/ частично оплаченного Заказа, за исключением случаев выполнения дополнительных работ/услуг с Товаром по Заказу Покупателя, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом по письменному заявлению Покупателю на расчетный счет Покупателя. Продавец не производит возврат денежных средств на кредитную карту, в случае, если оплата была произведена Покупателем с использованием кредитной карты, Покупатель должен в заявлении указать реквизиты дебетовой карты для возврата денежных средств. При расторжении Договора возврат денежных средств также производится в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

3.10. Сроки получения Покупателем заказанного Товара определяются Договором, исходя из наличия Товара на складе Продавца, адреса и региона доставки.

3.11. Продавец приступает к комплектованию Заказа непосредственно после подтверждения Заказа. Покупатель имеет право вносить изменения в Подтвержденный заказ путем сообщения необходимой информации по телефону +7 977 327-55-99либо направления соответствующего письма через форму обратной связи на Сайте до момента передачи Товара Покупателю, за исключением случаев выполнения дополнительных работ/услуг с Товаром по Заказу Покупателя. После внесения изменений в Подтвержденный заказ срок доставки Товара начинает исчисляться с момента внесения таких изменений.

3.12. В случае, если после размещения Заказа у Покупателя изменились сведения, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно, но не позднее дня, предшествующего дню доставки/самовывоза Товара, уведомить об этом Продавца по телефону +7 977 327-55-99или заказав обратный звонок на Сайте, указав номер своего Подтвержденного Заказа.

4.   Оплата Подтвержденного заказа
4.1. Покупатель производит оплату Подтвержденного заказа в соответствии с условиями, указанными в настоящем разделе Договора, в полном объеме до момента передачи Товара.

4.2. При наличии Товара в момент оформления Заказа, Покупатель производит 100% предоплату.

4.3. В случае отсутствия Товара в момент оформления Заказа, оплата производится Покупателем в следующем порядке:
4.3.1. первый платеж в размере 70% от стоимости Заказа в течение 2 (двух) рабочих дней с момента выставления счета на оплату;
4.3.2. второй платеж в размере 30% от стоимости Заказа в течение 2 (двух) рабочих дней с момента уведомления Продавцом Покупателя о готовности Товара к передаче.

4.4. По соглашению Сторон, в случае отсутствия Товара в момент оформления Заказа, Покупатель может произвести 100% предоплату в течение 2 (двух) рабочих дней с момента выставления счета на оплату.

4.5. Цена Заказа подтверждается Продавцом и отражается в счетах на оплату. Стоимость каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки, выполнения дополнительных работ/услуг и формы оплаты и указывается в российских рублях.

4.6. На основании п. 2 ст.160 ГК РФ, стороны установили, что подписание счета на оплату со стороны Продавца может осуществляться с использованием факсимильного воспроизведения подписи и печати Продавца.

4.7. Покупатель вправе выбрать один из следующих способов оплаты Товара.
4.7.1. безналичная оплата по реквизитам расчетного счета банка Продавца;
4.7.2. оплата банковской картой или по QR-коду по онлайн-ссылке на оплату.

4.8. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет Продавца.

4.9. Комиссия, взимаемая банком при оплате, оплачивается Покупателем.

4.10. Цена Товара, услуг по доставке и сборке, выполнения дополнительных работ/услуг в Интернет-магазине uclad.ru может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Подтвержденный заказ изменению не подлежит.

4.11. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар, услуги по доставке и сборке, дополнительные работы/услуги и устанавливать бонусную программу. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их предоставления и начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

4.12. Любой предварительный платеж по настоящему Договору, сделанный Покупателем в пользу Продавца, является беспроцентным. Стороны договорились, что проценты на указанные платежи, установленные ст. 317.1 ГК РФ, не начисляются.

4.13. В случае нарушения Покупателем обязательства по предварительной оплате Товара более чем на 10 (десять) календарных дней, а также в случае нарушения Покупателем обязательства по оплате второго платежа, предусмотренного п. 4.3.2. Договора, более чем на 10 (десять) календарных дней Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив Покупателю уведомление о расторжении Договора. Договор считается расторгнутым на 7 (седьмой) день с момента отправки данного уведомления. В таком случае Продавец обязуется вернуть Покупателю денежные средства, уплаченные Покупателем по Договору, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Покупателя письменного заявления.

4.14. При наличии опечаток в первичных документах: счетах на оплату, УПД, Стороны обязуются привести выявленные несоответствия в таких документах Подтвержденному заказу.

4.15. В случае, если общая стоимость Заказа, указанная в счете на оплату и/или УПД, не соответствует реальной стоимости Заказа, которая рассчитывается путем математического действия «сложение» всех позиций Заказа, Продавец обязуется внести соответствующие корректировки в такие документы и направить Покупателю на согласование и оплату. Покупатель обязуется согласовать внесенные Продавцом корректировки и произвести доплату в течение 5 (пяти) дней или отказаться от Товара полностью или частично и направить заявление на возврат денежных средств.

4.16. По результатам исполнения Договора Сторонами при необходимости может проводиться совместная сверка взаиморасчетов, оформляемая соответствующим актом сверки, который направляется Продавцом в адрес Покупателя с использованием электронной почты со всех адресов с доменом @uclad.ru, почтовой, курьерской службой, нарочным способом. Покупатель обязуется направить копии или оригиналы подписанных с его стороны актов сверки в адрес Продавца посредством электронной почты, почтовой связи, курьерской службой, нарочным способом в течение 10 (десяти) рабочих дней от даты их получения или предоставляется мотивированный отказ. В случае отсутствия мотивированного отказа и не возврата подписанного акта сверки в течение указанного срока, акт будет считаться согласованным Покупателем.

5.   Способы и порядок передачи Товара
5.1. Способы передачи Товара:
5.1.1. на складе Продавца (самовывоз) по адресу: 143582, Московская область, городской округ Истра, деревня Красный Посёлок, здание 7В;
5.1.2. доставка Товара Покупателю в случае оформления Покупателем услуги доставки силами Продавца;
5.1.3. передача Товара транспортной компании, выбранной Покупателем.

5.2. Подробно способы и условия доставки Товара Покупателю указаны на Сайте по адресу: https://uclad.ru/oplata-i-dostavka.

5.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц, оказывающих по договору с Продавцом услуги по доставке, сборке, монтажу Товара, выполнению дополнительных работ/услуг Покупателю.

5.4. При передаче Товара Продавец передает Покупателю 2 (два) подписанных экземпляра универсального передаточного акта (далее – «УПД»), транспортную накладную при оформлении услуг по доставке силами Продавца, акт выполненных работ (оказанных услуг) при выполнении Продавцом работ/услуг.

5.5. Заказ (Товар/работы/услуги) считается выполненным и обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными:
5.5.1. в момент фактической передачи Товаров, результата работ/услуг входящих в состав Подтвержденного заказа, Покупателю при передаче Товара на складе Продавца (п. 5.1.1. Договора);
5.5.2. в момент фактической передачи Товара, результата работ/услуг входящих в состав Подтвержденного заказа, Покупателю при оказании услуг по доставке силами Продавца (п. 5.1.3. Договора);
5.5.3. в момент фактической передачи Товара, результата работ/услуг входящих в состав Подтвержденного заказа, первому перевозчику при оказании услуг по доставке транспортной компании, выбранной Покупателем (п. 5.1.4. Договора).

5.6. В случае оформления Покупателем услуги доставки и/или сопутствующих услуг (занос, пронос, сборка Товара) силами Продавца (п. 5.1.2. Договора), выполнения дополнительных работ/услуг, приемка-передача Товара, услуг осуществляется следующим образом:
5.6.1. Покупатель проверяет ассортимент, качество и количество Товара, качество работ/услуг и в случае отсутствия претензий к Товару/работам (услугам), Покупатель подписывает УПД, транспортную накладную, акты выполненных работ (услуг) и передает один экземпляр каждого документа Продавцу/его представителю, что является подтверждением получения Товара/оказания услуг/работ в полном объеме и надлежащего качества;
5.6.2. в случае наличия каких-либо претензий к Товару/работам/услугам в момент приемки Покупатель указывает замечания в УПД и/или акте выявленных недостатков, бланк которого запрашивает у перевозчика (транспортной компании) и в течение 2 (двух) календарных дней направляет Продавцу письменную претензию.

5.7. В случае передачи Товара транспортной компании, выбранной Покупателем (п. 5.1.3. Договора), приемка-передача Товара осуществляется следующим образом:
5.7.1. Покупатель проверяет ассортимент, качество и количество Товара/работ/услуг в момент передачи Товара транспортной компанией Покупателю и в случае отсутствия претензий к Товару/работам/услугам, Покупатель подписывает УПД, акт выполненных работ (услуг) и передает один экземпляр каждого документа Продавцу, что является подтверждением получения Товара/работ/услуг в полном объеме и надлежащего качества;
5.7.2. в случае наличия каких-либо претензий к Товару/работе/услугам в момент приемки Покупатель указывает замечания в УПД, транспортной накладной компании-перевозчика, акте выявленных недостатков, бланк которого запрашивает у перевозчика (транспортной компании) и в течение 2 (двух) календарных дней направляет Продавцу письменную претензию;
5.7.3. Покупатель передает один экземпляр УПД представителю транспортной компании (экземпляр для Продавца).

5.8. При приемке Товара/работ/услуг Покупатель обязан проверить их по количеству, качеству (общая целостность Товара, наличие трещин, сколов, потертостей, пятен, разводов, а также иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применение специального оборудования) и комплектности, на его соответствие образцу / описанию Товара, а также данным, указанным в Заказе/счете на оплату. В случае обнаружения недостатков Товара/работ/услуг и/или их несоответствия данным, указанным на Сайте или в Заказе, Покупатель обязан указать об этом в УПД и/или транспортной накладной, и/или в акте выявленных недостатков, бланк которого Покупатель запрашивает у перевозчика (транспортной компании), в противном случае, Товар/работы/услуги считаются принятыми без претензий по количеству, качеству и комплектности.

5.9. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент исполнения Заказа Продавцом, определяемом в п. 5.5. Договора.

5.10. Риск случайной гибели или порчи Товара от Продавца к Покупателю определяется моментом перехода права собственности.

5.11. В случае передачи Товара транспортной компании, выбранной Покупателем (п. 5.1.3. Договора), Покупатель обязуется оформить документы (доверенность, заявление и пр.), запрашиваемые транспортной компанией у Продавца для передачи Товара от Продавца к Покупателю. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения данного обязательства Покупателем, Продавец вправе оставить Товар на складе для хранения до востребования его Покупателем с последующим взысканием услуг за хранение товара с Покупателя в порядке, предусмотренным настоящим Договором.

6.   Сроки поставки Товара, выполнения дополнительных работ/услуг
Товар из наличия
6.1. Продавец передает Покупателю Товар, имеющийся у Продавца в момент оформления Заказа (п. 4.2. Договора):
6.1.1. в течение 7 (семи) рабочих дней с момента поступления 100% оплаты Товар передается на складе Продавца путем самовывоза (п. 5.1.1. Договора);
6.1.2. в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента поступления 100% оплаты Продавец осуществляет доставку Товара Покупателю в случае оформления услуг по доставке силами Продавца (п. 5.1.2. Договора) в Москву и Московскую область;
6.1.3. в течение 7 (семи) рабочих дней с момента поступления 100% оплаты Продавец передает Товар транспортной компании в случае выбора Покупателем способа доставки сторонней транспортной компанией (п. 5.1.3. Договора).

6.2. Продавец передает Покупателю Товар, отсутствующий у Продавца в момент оформления Заказа (п. 4.3., п. 4.4. Договора):
6.2.1. в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с момента поступления оплаты согласно п. 4.3.1., п. 4.4. Договора Товар передается на складе Продавца путем самовывоза (п. 5.1.1. Договора), но после поступления 100% оплаты (п. 4.3., п. 4.4. Договора);
6.2.2. в течение 52 (пятидесяти двух) рабочих дней с момента поступления оплаты согласно п. 4.3.1., п. 4.4. Договора Продавец осуществляет доставку Товара Покупателю в случае оформления услуг по доставке силами Продавца (п. 5.1.2. Договора) в Москву и Московскую область, но после поступления 100% оплаты (п. 4.3., п. 4.4. Договора);
6.2.3. в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с момента поступления оплаты согласно п. 4.3.1., п. 4.4. Договора Продавец передает Товар транспортной компании случае выбора Покупателем способа доставки сторонней транспортной компанией (п. 5.1.3. Договора), но после поступления 100% оплаты (п. 4.3., п. 4.4. Договора).

6.3. Работы/услуги с Товаром выполняются Продавцом в порядке и сроки, согласованные с Покупателем в Заказе.

6.4. Уведомление о готовности Товара/работ/услуг к передаче, Продавец направляет Покупателю: Уведомление направляется путем смс-рассылки и/или звонком на номер телефона, указанный при оформлении Заказа Покупателем.

6.5. Передача, доставка Товара, работ/услуг осуществляется при условии полной оплаты по Договору.

6.6. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты Товара, работ/услуг сроки переносятся Продавцом соразмерно количеству дней нарушения сроков оплаты.
В случае нарушения Покупателем срока предварительной или окончательной оплаты Товара более чем на 10 (десять) календарных дней, Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, направив соответствующее уведомление Покупателю. Договор считается расторгнутым на 7 (седьмой) день с момента отправки Продавцом уведомления. Продавец обязуется вернуть Покупателю денежные средства, уплаченные по Договору, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Покупателя письменного заявления.

6.7. Продавец вправе передать Товар Покупателю по частям (партиями), если все позиции Товара из Заказа отсутствуют у Продавца к моменту передачи Товара.

6.8. Дата и время доставки Товара в случае оформления Покупателем услуги доставки согласовывается Продавцом и Покупателем по телефону +7 977 327-55-99.

6.9. Покупатель обязуется принять Товар, работы/услуги в месте их передачи и обеспечить вывоз Товара в день принятия Товара.

6.10. В случае нарушения Покупателем обязательства по приемке Товара, более чем на 7 (семь) календарных дней, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплатить услуги хранения из расчета не более 1% от цены неполученного Покупателем Товара за каждый календарный день, но не менее 300 (трехсот) рублей за каждый календарный день.

6.11. Продавец вправе удержать из сумм, подлежащих возврату Покупателю, при расторжении Договора, расходов, связанных с хранением Товара, а также иных возникших убытков.

6.12. В случае нарушения Покупателем обязательства по приемке Товара более чем на 10 (десять) календарных дней Продавец вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив Покупателю уведомление о расторжении Договора. Договор считается расторгнутым на 7 (седьмой) день с момента отправки данного уведомления. Продавец обязуется вернуть Покупателю денежные средства, уплаченные по Договору, за исключением расходов, связанных с хранением (п. 6.10. Договора) и иных возникших убытков, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Покупателя письменного заявления.

7.   Гарантия и качество Товара
7.1. Товар является новым, качественным, в споре и под арестом не состоит, не является предметом залога, не обременен другими правами третьих лиц и не нарушает прав третьих лиц.

7.2. Стороны вправе согласовать покупку Товара из аутлета или с уценкой, о чем Продавец уведомляет Покупателя. В случае приобретения Покупателем товара, уцененного в связи с утратой/ частичной утратой потребительских качеств, то есть по цене, ниже установленной на аналогичный товар, претензии по качеству такого товара Продавцом от Покупателя не принимаются.

7.3. Товар поставляется в упаковке Продавца, обеспечивающей его сохранность при транспортировке и обычных условиях хранения.

7.4. Продавец устанавливает на товар гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев.

7.5. Гарантийный срок начинает исчисляться с даты передачи Товара Покупателю. В случае, если дату передачи Товара невозможно установить, гарантийный срок исчисляется со дня заключения Договора.

7.6. Если в течение гарантийного срока выявятся недостатки, Продавец обязуется устранить их за свой счет либо заменить дефектный Товар или его части в срок не более 45 (сорока пяти) рабочих дней с момента выявления Покупателем и Продавцом недостатков.

7.7. Гарантия не распространяется на недостатки Товара:
– возникшие в результате нарушения правил и условий эксплуатации, сборки Товара;
– если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта и/ или ремонта третьими лицами отличными от завода-производителя Товара;
– вызванные изменением конструкции изделия, не предусмотренным заводом-изготовителем;
– вызванные действием непреодолимой силы, несчастным случаем, умышленными или неосторожными действиями Покупателя или третьих лиц;
– возникшие после передачи Товара Покупателю вследствие механического повреждения, воздействия влаги, высоких или низких температур;
– возникшие вследствие естественного износа при эксплуатации Товара, при этом под естественным износом понимаются последствия эксплуатации Товара, вызвавшие ухудшение его технического состояния и внешнего вида.

8.   Возврат Товара
Товар надлежащего качества
8.1. Покупатель, являющийся юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем не вправе вернуть или обменять Товар надлежащего качества.

8.2.Потребитель (физическое лицо) вправе отказаться от Товара надлежащего качества, приобретенного в Интернет-магазине uclad.ru, и вернуть его Продавцу в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) календарных дней.

8.3. Для оформления возврата Товара Потребителю необходимо обратиться к Продавцу по телефону +7 977 327-55-99 и направить письмо с соответствующим заявлением по адресу sales@uclad.ru.

8.4. При возврате Товара надлежащего качества Потребитель обязан соблюсти следующие условия: Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также должен иметься товарный чек или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату Товара.

8.5. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, в том числе в виду выполнения Продавцом дополнительных работ/услуг с Товаром согласно Заказу Покупателя.

8.6. Возможен частичный возврат Товара, приобретаемого в одном Подтвержденном заказе.

8.7. Расходы, связанные с доставкой от Потребителя к Продавцу возвращенного Товара надлежащего качества, осуществляются Потребителем и возмещению Потребителю Продавцом не подлежат.

Товар ненадлежащего качества
8.8. Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества Товара, работ/услуг в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ, оформив свои требования в письменной форме.

8.9. Возврат Потребителем (физическим лицом) Товара ненадлежащего качества весом более 5 кг осуществляется за счет Продавца.

8.10. Не подлежат удовлетворению требования Покупателей о возврате/ обмене Товара с недостатками в случаях:
- если внешние механические повреждения возникли после передачи Товара;
- если недостатки являются следствием неправильной эксплуатации Товара.

Порядок возврата денежных средств, уплаченных за Товар/работы/услуги
8.11. Возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению Покупателя.

8.12. В случае, если Товар/работы/услуги были оплачены безналичным способом, денежные средства возвращаются на счет Покупателя. Продавец не производит возврат денежных средств на кредитную карту в случае, если оплата была произведена Покупателем с использованием кредитной карты, Покупатель должен в заявлении указать реквизиты дебетовой карты для возврата денежных средств.

8.13. Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего заявления.

9.   Устранение недостатков Товара/работ/услуг
9.1. В случае предъявления Потребителем (физическим лицом) Продавцу обоснованного требования об устранении недостатков Товара/работ/услуг или о замене Товара ненадлежащего качества, такие недостатки должны быть устранены или замена осуществлена в установленные законодательством сроки с момента предъявления соответствующего требования (Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

9.2. В случае предъявления Покупателем юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем Продавцу обоснованного требования об устранении недостатков Товара/работ/услуг или о замене Товара ненадлежащего качества, такие недостатки должны быть устранены или замена осуществлена в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования.

10. Конфиденциальность и защита информации
10.1. Акцептуя Оферту, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями Политики обработки персональных данных Продавца, размещенной по адресу: https://storage.yandexcloud.net/uclad-3d/uclad-policy-pd.pdf.

10.2. Акцептуя Оферту, Покупатель дает разрешение Продавцу, его уполномоченным представителям и его партнерам, контрагентам и привлекаемым третьим лицам, в целях информирования о Товарах и услугах Продавца, заключения и исполнения Договора обрабатывать — собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе, поручать обработку другим лицам), блокировать, удалять, уничтожать персональные данные Покупателя: фамилию, имя, пол, дату рождения, номера телефонов, адрес электронной почты, адреса проживания, регистрации, доставки.

10.3. Акцептуя Оферту, Покупатель дает разрешение Продавцу в целях информирования о товарах, работах, услугах направлять на указанный Покупателем номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты рекламу и информацию о товарах, работах, услугах Продавца и его партнеров, в том числе, в виде смс-сообщений, входящих вызовов и e-mail рассылок.

10.4. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Покупатель вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, при этом согласие считается отозванным по истечении 30 (тридцати) дней с даты получения Продавцом по адресу, указанному в Политике обработки персональных данных определении Продавца, направленного Покупателем письменного заявления об отзыве настоящего такого согласия.

10.6. Покупатель вправе отказаться от получения на указанный Покупателем номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты рекламу и информацию о товарах, работах, услугах Продавца и его партнеров, в том числе, в виде смс-сообщений, входящих вызовов и e-mail рассылок, путем обращения к Продавцу через форму обратной связи на Сайте.

10.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере) и сервисы яндекс метрики.

10.8. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (IP-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях для улучшения работы Сайта и не используется для установления личности посетителя.

11. Ответственность сторон
11.1. Продавец не несет ответственности за убытки, причиненные Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет-Магазине uclad.ru или телефону Продавца.

11.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, некорректного предоставления Покупателем информации.

11.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

11.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. Разрешение споров
12.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

12.2. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, спор между Продавцом и Покупателем, являющимся юридическим лицом/ индивидуальным предпринимателем, подлежит разрешению в Арбитражном суде города Москвы.

12.3. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, спор между Продавцом и Потребителю (физическим лицом), подлежит разрешению в порядке, предусмотренном действующим законодательством.